Privacy van de meldingen
P2000 Online toont openbare hulpdienst-alarmeringen. Dat betekent niet dat we alles tonen wat technisch beschikbaar is. Op deze pagina lees je welke data we bewust wel en niet publiceren, waarom we die keuze maken, en hoe je een verwijderverzoek kunt indienen voor een specifieke melding.
Wat we wel tonen
- Hulpdienst en eenheid: politie, brandweer, ambulance of KNRM, plus welke kazerne of voertuig uitrukt (bijvoorbeeld "tankautospuit Doetinchem").
- Prioriteit: A1, A2, P 1, GRIP-niveau. Spoed of niet-spoed.
- Type incident: brand, ongeval, reanimatie, hulpverlening, sleepdienst, et cetera (voor zover uit het bericht af te leiden).
- Locatie: straat plus huisnummer (als de uitzending dat bevat), plaats en gemeente. Voor kaart-weergave geocoded naar coordinaten.
- Tijdstip: het moment van de alarmering.
Wat we niet tonen
- Persoonsgegevens van betrokkenen: namen, leeftijden, telefoonnummers, kentekens, geboortedata. Die staan ook niet in de P2000-uitzendingen zelf.
- Medische diagnoses: afkortingen als DIA, CVA, AMI, EPI worden gestript of vervangen door een neutrale omschrijving ("vervoer naar ziekenhuis"). De diagnose hoort niet thuis op een publieke site.
- Zelfdoding-meldingen: deze worden landelijk al niet via het reguliere P2000-kanaal uitgezonden, in overleg met het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ze bereiken onze ontvangers niet.
- Vermissingen van minderjarigen: als de uitzending duidelijk een vermissing betreft, schermen we identificeerbare details af.
- Huiselijk geweld en Veilig Thuis-meldingen: deze hulpvragen verlopen niet via P2000. Komen ze er incidenteel in voor, dan filteren we ze weg.
- Adressen van blijf-van-mijn-lijf-huizen, opvang en zorginstellingen: locatie wordt vervangen door een gemeentenaam zonder specifieke straat.
- Slachtoffer- en getuigen-info: ook als die in een melding zou staan, publiceren we het niet.
Waarom deze keuzes?
Een sirene horen en willen weten wat er gebeurt is legitiem. Op straat te kunnen aflezen wie er getroffen is, niet. P2000-uitzendingen waren oorspronkelijk een werkkanaal voor hulpverleners, geen publieke nieuws-feed. Door technologische ontwikkeling zijn ze publiek leesbaar geworden, maar dat verandert niet wat ethisch verantwoord is om door te plaatsen.
Onze regel: als de informatie niet bijdraagt aan situationele kennis voor omstanders, en wel identificerend is voor een individu, publiceren we het niet. Een straat plus huisnummer is contextueel (mensen herkennen het gebied). Een naam of leeftijd is identificerend. Dat onderscheid bepaalt wat we tonen.
Intrekkingen en correcties
Als een alarm wordt ingetrokken ("Alarm Ingetrokken"), wordt de oorspronkelijke melding op onze site gemarkeerd. We verwijderen 'm niet automatisch, omdat de oorspronkelijke uitruk wel heeft plaatsgevonden. Wel maken we visueel duidelijk dat het alarm geen vervolg had.
Onbekende capcodes en codes worden gelogd zodat we de dekking kunnen uitbreiden. Als een melding visueel onleesbaar of onlogisch lijkt, is dat een teken dat onze rewriter de uitzending niet volledig herkende. Die meldingen worden uiteindelijk opgeruimd uit de feed na de standaard-bewaartermijn.
Wil je een melding laten verwijderen?
Sta je in een specifieke melding en wil je dat we die verwijderen? Dat kan. Stuur een verzoek via de contact-pagina met de URL of een omschrijving van de melding, plus kort waarom je verwijdering vraagt. We beoordelen elke aanvraag individueel en reageren binnen enkele werkdagen. Urgente verzoeken (acute privacy-risico's) krijgen voorrang.
We verwijderen niet automatisch alle verzoeken: openbare uitruk-meldingen waarin geen persoonsgegevens staan, blijven in principe staan. Wel halen we identificerende details onmiddellijk weg als die per ongeluk in de feed zijn beland.
Het bredere kader
De cookie- en bezoekers-data-kant van privacy (wat we wel/niet verzamelen op de site zelf, hoe lang we logs bewaren, hoe regio-sites met advertenties omgaan) staat op de aparte privacy en cookie policy-pagina.
← Terug naar overzicht